特定商取引法に基づく表示

本表示は、特定商取引に関する法律（特定商取引法、平成12年法律第109号）および関連政令・省令に基づき、金井貿易株式会社が運営するEpackage Labサービスにおける通信販売に関する表示事項を記載したものです。

当社が提供する製品・サービスは以下の通りです。

製品・サービスの価格は以下の要素を考慮して算定します。

• 製品の仕様、数量
• 素材・材料費
• 加工・製造コスト
• 印刷・デザイン費用（該当する場合）
• 配送・輸送費用
• 消費税（10%）

支払時期：

• 受注確認後、納品時までにお支払いいただきます
• 分割払いを希望される場合、ご相談に応じます
• 長期契約の場合は、別途支払条件を協議します

支払方法：

• 銀行振込（当社指定口座）
• クレジットカード決済（VISA、MasterCard等）
• その他、当社が指定する電子決済サービス
• 現金（対面取引の場合に限る）

引渡時期：

製品の引渡時期は、受注内容や生産状況により異なりますが、一般的には以下の通りです。

• 標準製品：注文確定後14～21日
• カスタム製品：見積確定後30～60日
• 急ぎの納品：ご相談により対応可能

配送方法：

• 営業所配送（近隣地域）
• 宅配便・運輸会社（遠隔地）
• 工場直接引き渡し（大口取引）

送料：

• 送料無料条件：注文金額が10万円以上の場合
• 有料配送：それ以外の場合、実費をご負担いただきます
• 遠隔地：地域により送料が異なります

お客様の都合により、申込みを取り消すことができます。

返品・交換の条件：

• 当社の責任による不良品の場合：無期限で全額返品・交換
• お客様都合による返品：商品到着後8日以内
• 未開封・未使用の場合：全額返品
• 開封後の返品：商品状態により別途協議

返品・交換できない場合：

• お客様の責任による破損・汚損
• お客様の仕様通りに製造された商品
• 時期経過による品質の自然な変化
• イメージ違いによる返品（仕様通りの場合）

弊社は、以下の方法で製品・サービスを販売します。

• インターネットサイトを通じた通信販売
• 電話・FAXを通じた通信販売
• メールによる見積・注文受付
• 対面による販売（展示会・商談等）
• その他、当社が適切と判断する方法

当社は、お客様との円滑なコミュニケーションのため、以下の方法でお問い合わせに対応します。

当社は、提供する製品・サービスについて、以下の保証を行います。

• 製品仕様の品質保証
• 材料・製造工程の安全性保証
• 納期遵守の努力義務
• 適正なアフターサービスの提供
• 秘密保持義務の遵守

本サービスの利用にあたり、お客様には以下の重要事項についてご理解いただけますようお願いします。

• 製品の特性上、色味・寸法に若干の違いが生じる場合があります
• 画面表示と実物との色差については、可能な範囲で調整いたします
• 急な価格変動・供給不足により、納期が遅延する場合があります
• 天候や交通状況により、配送が遅延する場合があります
• 大口注文の場合、納期が延長することがあります